Retraso en el Paraíso

Como compartía el mes pasado: Que Todo Tiene Su Tiempo, y no cuando yo quiero, es algo más que experimentado por mí en los últimos tiempos. 

Me vuelve a pasar con los libros que tan amorosamente pedí, para enviar, debidamente dedicados con todo mi cariño, a las almitas que ya me lo han pagado, envío incluido. 

Resulta que según el plazo de entrega cuando hice el pedido, me deberían haber llegado el pasado jueves 14.

Ese día, a las 12:30, recibo email de Amazon: Hola Encarna, ¡Tu paquete se ha entregado!. Tal cual.

¿Qué tal fue la entrega? Con dos opciones: Fue genial (dedo arriba 👍) No tan bien (dedo abajo 👎). Pedido xxxxxxxxx

Llevo añosss comprando en Amazon. Sólo una vez anteriormente he tenido problema de entrega, así que confiando en que hubiera algún mal-entendido, esperé unas dos horas, por si el transportista se hubiera despistado, ya que mi dirección es un tanto ... de encontrar. Todo se ha resuelto siempre con una llamada de teléfono.📲

Dado que no había noticias, pasado el tiempo que consideré prudencial, contesté el cuestionario de Amazon: ¿Cómo ha sido la entrega? con un NO TAN BIEN (debo abajo 👎)

Sigo los pasos y solicito una llamada de teléfono.📲

Sebastián me atiende muy amable. Creo que fue el que me atendió en el otro despiste en que el pedido no llegó, como me informaban en el mail.

Le cuento.

Me toma nota.

Recibo copia, vía mail, de la reclamación que hacen al transportista.

Me ofrece llamarme el domingo, para ver si hay noticias. Accedo.

El domingo vuelve a llamar Sebastián. Sin noticias por mi parte.

Sugiere hacerme re-embolso de lo ya pagado. Me informa de las condiciones ... ... ...

Vuelvo a hacer el pedido.

Recibo el re-embolso casi a la par que se me hace el cargo en mi cuenta en el banco.

Ahora, de nuevo a esperar, hasta el próximo lunes 25, en que CONFÍO que sí lleguen los anhelados libros, para proceder a su re-envío a sus dueños.

La Paz-Ciencia Es La Madre De Todas Las Virtudes. O eso dicen.

Por si estás al otro lado del Charco, o quieres comprarlo por tu cuenta, te dejo los enlaces:

Amazon España https://www.amazon.es/dp/B0CGBKN1S3

Amazon internacional
 
https://www.amazon.com/dp/B0CGBKN1S3

Amazon México
https://www.amazon.com.mx/dp/B0CGBKN1S3

GRACIAS POR VUESTRA PAZ-CIENCIA, a los que habéis confiado en mi, incluso pagando un envío certificado, ante un posible despiste de Correos. 😉

PD: Y por si la distracción ha sido tuya y querías pedírmelo, pero no lo hiciste, ya sabes: encarnaannukamargarita@gmail.com Así es más fácil para todos. 




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